التحديث: اتصلت بالشركة وفي البداية لم يتمكنوا من إرسال جهاز جديد، ولم يتم رد المبلغ، حتى مع رقم طلبي. . لكن أحد الممثلين اتصل بي مرة أخرى وقال إن جهازًا جديدًا في طريقه إلي.لم يرسلوا جهازًا ثلاثيًا فحسب، بل أرسلوا أيضًا جهازًا مزدوجًا وجهازًا صغيرًا.لم يكن عليّ إرجاع الجهاز الذي اشتريته.. ولكن تم التخلص منه.لدي خمسة أجهزة أخرى من الأجهزة الفردية وقمت بإهدائها. . أحبهم جميعًا..... لكن هذا الجهاز السادس، جهاز تورناتو... كان به عيب حيث لم تتسع البطاريات فيه.من السهل تغيير البطاريات في جميع أجهزة الرغوة الخاصة بي. الجهاز الجديد لا يتسع حتى للبطاريتين بالداخل. لذا اتصلت بالشركة. ردت علي الشركة بسرعة، حتى لو لم يكن الشخص الأول على علم بذلك. رائع.أعطيت جهازًا لعمتي، وجهازًا لوالدي... لا يمكن حتى تشغيل جهاز تورنادو هذا. إنه أمر مخيب للآمال تمامًا.نصيحة... استخدم كريمة ثقيلة إذا كنت تريد رغوة ضخمة... تعطي الكريمة الخفيفة أيضًا رغوة ضخمة.. يعطي الخليط نصفه ونصفه الآخر رغوة عادية.اخفقي الكريمة بشكل منفصل، في كوب طويل أو وعاء حتى تتشكل الرغوة.

لا أكتب مراجعات عادةً، ولكن لا يسعني إلا أن أذكر تجربة خدمة العملاء المذهلة للغاية التي خضتها مع هؤلاء الأشخاص. ولكن أولاً، في مراجعة المنتج نفسه، وهو "مخفق الحليب الأسود من سلسلة Executive Series مع حامل جراب أسود". هذه هي أول عملية شراء "مخفق" أقوم بها، ويجب أن أقول إنني كنت متشككًا في أفضل الأحوال في تجربته، ولكنني اخترت شرائه على أي حال بسبب كل الأشياء الرائعة التي تمثلها الشركة. لقد تخيلت، إلى أي مدى يمكن أن يعمل بشكل جيد حقًا؟! حسنًا، في الواقع، لقد نجح بشكل رائع! في غضون ثوانٍ / نبضات قليلة من المخفق، تحصل على محتويات رغوية بشكل جميل. إنه سهل التشغيل، بيد واحدة، وبضغطة زر بسيطة. (أتخيل أنه يمكنني حتى صنع الكريمة المخفوقة دون سحب خلاط الحامل.) كانت البطاريات (2 AA - غير متضمنة) سهلة التحميل. وهناك شريط سحب للبطارية، لذا يمكنك أيضًا إزالتها بسهولة، إذا استخدمت شريط السحب وربطته بين البطاريات. سرعان ما أصبح هذا الجهاز جزءًا من روتين القهوة في عطلة نهاية الأسبوع، كما اشتريت أيضًا طرازًا أصغر حجمًا لأخذه إلى العمل. (يحتوي هذا الطراز "Executive" على حامل جراب، يبدو أجمل، ويبدو أنه يحمل أداة الرغوة، بدلاً من ربطها بالحامل.)

اشتريت هذه الخلاطة من زولاي. كانت تعمل بشكل رائع، ثم توقفت ذات يوم. وضعت بطاريات جديدة، لكنها لم تعمل أيضًا. اتصلت بالبائع، وأرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا في نفس اليوم. ودودون للغاية، وعرضوا على الفور إرسال خلاط جديد لي مجانًا. وصل في غضون أسبوع! لست متأكدًا مما إذا كنت قد رأيت مثل هذه الخدمة الجيدة للعملاء من قبل، سأحاول شراء جميع ملحقات المطبخ الخاصة بي منهم! تواصل رائع، شركة رائعة! اشتريت هذه الخلاطة من زولاي. كانت تعمل بشكل رائع، ثم توقفت ذات يوم. وضعت بطاريات جديدة، لكنها لم تعمل أيضًا. اتصلت بالبائع، وأرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا في نفس اليوم. ودودون للغاية، وعرضوا على الفور إرسال خلاط جديد لي مجانًا. وصل في غضون أسبوع! لست متأكدًا مما إذا كنت قد رأيت مثل هذه الخدمة الجيدة للعملاء من قبل، سأحاول شراء جميع ملحقات المطبخ الخاصة بي منهم! تواصل رائع، شركة رائعة! لقد اتصلت بالبائع، وأرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا في نفس اليوم. لقد كانوا ودودين للغاية، وعرضوا عليّ على الفور إرسال منتج جديد لي دون أي تكلفة. وصل المنتج خلال أسبوع! لست متأكدًا مما إذا كنت قد رأيت مثل هذه الخدمة الجيدة للعملاء من قبل، سأحاول شراء جميع ملحقات المطبخ الخاصة بي منهم! تواصل رائع، وشركة رائعة!